שומרים על זכויות הצרכנים – מתנגדים לביטול חובת מדבקות המחיר

הרשות להגנת הצרכן פרסמה 'קול קורא' להערות הציבור בנוגע לבחינת שינוי אופן סימון המחירים בסופר, כשהרעיון הוא להפסיק לעשות שימוש במדבקות המחיר על המוצרים. הרשות מנסה לקשור זאת באופן מגוחך לרפורמת ״מה שטוב לישראל טוב לאירופה״, כאילו שהסופרים לא מנסים לבטל את החובה להדביק מדבקות מחיר על כל מוצר כבר 25 שנה. כנראה שהרשות להגנת הצרכן שכחה את תפקידה, ואנחנו, כארגון צרכנים יציג, כאן כדי להזכיר שעליה להגן עלינו, הצרכנים, ולא להיכנע ללחצים מצד רשתות השיווק. כל עוד לא ברור איך הצרכן ירוויח מהמהלך הזה – נמשיך להתנגד לביטול ההגנה הצרכנית הכמעט אחרונה על הלקוחות ברשתות המזון והפארם. הצטרפו כחברי לובי וחזקו אותנו, כדי שביחד נוכל להמשיך ולהגן על הצרכנים מול מחטפים כאלו – https://bit.ly/3AUmRrT 👉
***
במסמך שפרסמה הרשות להגנת הצרכן בנוגע לשינוי אופן סימון המחירים ברשתות הסופרמרקט, שאורכו עמוד וחצי בלבד, לא קיים שום מתווה מעמיק אליו הציבור נדרש להתייחס. לפי תגובת הרשות שנמסרה ל״דה מרקר״, הדבר נעשה כדי ש״הציבור יחווה את דעתו הכנה – בלי להיות מוטה מדעה קדומה שתוצג במסמך״. זה לא מנע מהרשות להתייחס לכל אורך המסמך ליתרונות שבמעבר להצגת מחירים דיגיטלית, ולא להתייחס כלל לתועלות של מדבקות המחיר. וכדי לקבל תמונה מלאה, חשוב לציין שהמדבקות הן כלי צרכני חשוב, שמקשה על העלאת מחירים מהרגע – להרגע, ועוזר לצרכן לדעת בדיוק כמה עולה כל מוצר, גם אחרי שהלקוח הוריד אותו מהמדף. מנכ״ל ויקטורי, אייל רביד, אף הודה מפורשות בדיון בכנסת, אשר השתתפנו בו, שביטול חובת הסימון לא תוביל להוזלה משמעותית במחיר לצרכן.
המעבר לדיגיטל נשמע סקסי, כי כולנו בעד התקדמות טכנולוגית והתייעלות, אולם לא הוצג שום מתווה שמוכיח כיצד בשוק הריכוזי של ישראל המעבר הזה יועיל לצרכן. בתקופת המלחמה שבה בוטלה באופן זמני החובה לסמן כל מוצר ומוצר קיבלנו מאות (!) תלונות של צרכנים שפשוט עמדו חסרי אונים בסופר ולא הבינו מה המחיר. וזה מבלי לדבר על חוסר היכולת להשוות את המחירים עם החשבונית בבית ולראות אם הייתה טעות במחיר. בנוסף, קיים החשש שאוכלוסיות מסוימות יתקשו במעבר לדיגיטציה בשלב זה.
אם הרשות להגנת הצרכן רוצה שנוותר על כלי צרכני כ״כ חשוב – היא צריכה להוכיח שהצרכן לא ייפגע. בנטל הזה היא לא עמדה ולכן כארגון צרכנים יציג לפי חוק הגנת הצרכן נתנגד לוויתור על חובת הסימון.

תודה על הרשמתך לניוזלטר שלנו!

ייתכן והוא יגיע לספאם או לקידומי מכירות, אז כדאי לחפש אותנו בימי שישי בבוקר ולסמן בכוכב כדי שיגיע לתיבת הדואר הנכנס הרגילה.

בנקאות פתוחה

סייענו להעברת הרפורמה בבנקים, שאמורה להקל על פתיחת בנקים חדשים, והכנסנו לתוכה סעיפים רבים המקדמים את האינטרס הציבורי על פני האינטרסים של הבנקים.​

דילוג לתוכן