למי מכם אין איזה שובר קנייה בכיס או באפליקציה? שכחתם לממש?
יש מי שעושה מזה כסף.
מנפיקי שוברי הקנייה כדוגמת Buyme, תו הזהב וכדומה, שמאפשרים קנייה במגוון גדול של רשתות ומשמשים כמו כסף לכל דבר ועניין, מצליחים כבר מספר שנים לשכנע את משרד המשפטים שיש הצדקה לאפשר להם לקבוע תאריך תפוגה לשוברים. משמע, לא מימשתם – תגידו ביי לשובר. ולמרות שהיו לכך התנגדויות רבות מצד חברי הכנסת בעבר, משרד המשפטים מבקש שוב לאשר בוועדת הכלכלה ששוברי הקנייה יוכלו להיות מוגבלים בזמן.
המשמעות היא שאחרי תאריך התפוגה, הכסף של הלקוחות הופך להיות שייך לחברה שהנפיקה את השוברים. בנוסף, משרד המשפטים ממשיך לאפשר לחברות האלה לא לציית לחלק מהחוקים שמגנים על הצרכנים, וההסברים שלהם – לא שכנעו אותנו.
לאורך השנים, השתתפנו בדיונים בנושא בכנסת, והצלחנו לעורר את חברי הכנסת, שהסכימו לאשר את התקנות, אבל לזמן מוגבל. במהלך התקופה הזאת, משרד המשפטים היה אמור לנסח רגולציה שתגן יותר על הלקוחות ופחות על המנפיקים.
לאחרונה, אף הגשנו את נייר העמדה שלנו ל'קול קורא' שפרסם משרד המשפטים בסוגייה, ובמסגרתו עמדנו על כך שיש לאסור על מנפיקי שוברי הקנייה לקבוע תוקף מוגבל למימושם וכן הסברנו מדוע יש להחיל על שוברי קנייה דיגיטליים, את מרב ההגנות הצרכניות שחלות על אמצעי תשלום אחרים.
לצערנו נוסח התקנות המעודכן שפרסם משרד המשפטים, עדיין מגן על המנפיקים ולא על הציבור הרחב – מאפשר פטור מהגנות צרכניות וקביעת תוקף מוגבל, ללא הצדקה משכנעת. הגבנו על נוסח התקנות ואנחנו מתכוננים להמשיך במאבק גם כשהן יגיעו לאישור בוועדת הכלכלה בכנסת.
נמשיך להיאבק למען הצרכן הקטן. הצטרפו לקהילת 16,300 התורמים הקבועים בלובי הציבורי – https://bit.ly/4cLNFt6
האתר שלנו נמצא בתהליכי שדרוג, גלו סלחנות אם נתקלתם בבאג כלשהו
