בזמן שכולנו מנסים לסגור את החודש, יש מי שמרוויח על חשבוננו סכומי עתק דמיוניים – המערכת הבנקאית, שרושמת עוד שיא של הכנסות מעמלות על חשבון הציבור הרחב. הכנסות הבנקים מעמלות ממשקי בית ועסקים קטנים טיפסו ל-5.7 מיליארד שקלים בשנת 2025, כפי שעולה מדוח המפקח על הבנקים על הכנסות הבנקים מעמלות בשנת 2025 שפורסם בשבוע שעבר, והעלות הממוצעת עבור ניהול חשבון עוש, פעולות במטח והחזקת כרטיס אשראי, הגיעה עד ל-31.6 שקלים בחודש. אנחנו לא מוכנים לקבל את זה, ולכן עובדים ב-2 ערוצים: במבט ארוך טווח – מקדמים כניסת שחקנים חדשים שיובילו להגברת התחרות, ולשיפור והוזלת השירות ללקוח. אבל בינתיים אנחנו ממש לא מוכנים לחגיגה הזו על חשבון הציבור, ולכן אנחנו פועלים כדי לקדם כבר עכשיו הוזלה של המוצרים הבנקאיים – למרות שהלחץ שהבנקים מפעילים הוא עצום. למשל, מעל שליש מהעמלות שגבו הבנקים הן עבור פעילות בניירות ערך, תחום שבו הציבור ממשיך לשלם סכומי עמלות מנופחים במיוחד, ללא הצדקה. לאחר לחץ שהפעלנו, הוקמה ועדה שקיבלה את הטענות שלנו לגבי הבעייתיות הקיימת במודל הנוכחי של גביית עמלת דמי הניהול, והציעה לשנות אותו, כדי להוביל להוזלת העלויות. לצערנו, הצעד החשוב הזה נדחה למועד מאוחר יותר ולא ידוע. אנחנו נדחוף לקדם אותו במהרה. בתחום עמלות העוש, שגם בו הבנקים גובים מיליארדים על חשבוננו, בנק ישראל פרסם לאחרונה רפורמה שאמורה להגביל את סכום הגבייה עבור ניהול חשבון עוש בעד 10 שקלים לעד 100 פעולות. הצעד הזה לא מספיק טוב, ולצערנו, בנק ישראל לא עשה את הצעד המתבקש: קביעת מתווה מדורג וסל שיכלול פחות שירותים במחיר מוזל יותר. גם פה – דחפנו ונמשיך לדחוף להוזלת הסל. הכסף של הציבור הוא לא הקופה הקטנה של המערכת הבנקאית. אנחנו כרגיל לא מוותרים, וממשיכים לפעול כדי לקדם עוד ועוד פתרונות שיחזקו את השקיפות, יקלו על השוואת עלות השירותים ויאפשרו לשחקנים חדשים להיכנס לתחום ולהגביר את התחרות.